CONTACT

Notre équipe de support vous aide de manière fiable et compétente pour toute question liée à Cap Dividaval. Que vous recherchiez simplement des informations, que vous soyez déjà inscrit ou que vous utilisiez activement la plateforme, nous vous aidons à progresser rapidement.

Comment nous contacter

Nous vous assistons de manière spécifique sur tous les sujets liés à votre compte et à l'utilisation de Cap Dividaval. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi pendant les heures de bureau habituelles (CET) et traite les demandes en priorité. Domaines typiques dans lesquels nous aidons :

• Création et vérification de votre compte, ainsi que gestion du compte (inclut la configuration du profil et du risque)
• Assistance technique pour la plateforme, l'application ou en cas d'erreurs
• Questions sur les dépôts et retraits, délais de traitement et méthodes de paiement acceptées
• Informations sur les fonctionnalités, stratégies, logique d'IA et instruments disponibles
• Commentaires, idées et suggestions d'amélioration pour le développement
• Support pour d'autres questions, des plus générales aux plus individuelles

Utilisez le formulaire de contact sécurisé ci-dessous et remplissez tous les champs pertinents afin que nous puissions traiter votre demande rapidement. En règle générale, vous recevrez une réponse en jours ouvrés dans les 24 heures, souvent avant. Pour les problèmes techniques urgents, un chat en direct peut être disponible (jours ouvrés 9h–18h).